Доходят ли сейчас посылки в Украину из России?

Спрашивает 03 марта 2014
17 февраля отправила на Харьковщину посылку с презентом ко дню рождения для своей подруги.
По статусу на сайте "Почты России" - ПРИНЯТО и все... с тех пор никакого движения.
Доходят ли сейчас, в связи с событиями в Украине посылки? Или ждать ее возврата?
Получить новые ответы
Ответ
Отслеживание почтовых отправлений на сайте Почты России по идентификатору, указанному на квиточке, имеет свои ограничения.

Первая точка фиксации прохождения - это принятие почтового отправления в отделении связи.
Вторая точка - это сортировочный пункт, например, Главпочтампт, или другое отделение, осуществляющее сортировку корреспонденции.
Третья точка, если мы говорим об Украине - это ближайший город к границе - Брянск, Белгород, другие.

На границе отслеживание сообщений прекращается. То есть сообщения о доставке в отделение связи, где будет осуществляться выдача отправления, не будет.

В вашем конкретном случае, я понимаю так, до сортировки посылка не дошла, либо дошла, но почему-то этот факт не был отражен в программе. Советую вам обратиться с жалобой в Почту России, чтобы выяснить причину задержки отправления на территории России.

Это можно сделать по телефону горячей линии Почты России - 8-800-2005-888
Или по электронной почте:

Рассмотрение запросов:

По внутренним отправлениям EMS
(с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка):
zapros@emspost.ru

По входящим на территорию России международным отправлениям EMS
(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка):
import@emspost.ru

По исходящим из России международным отправлениям EMS
(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка):
export@emspost.ru

Розыск переводов наложенных платежей по отправлениям EMS
(с обязательным указанием в теме письма номера отправления EMS, а также копией адресного бланка),
уточнение реквизитов:
perevod@emspost.ru

-------------------------------------------------------
В апреле 2016 года дважды отправлял бандероли на Украину. Все доставлены успешно.
Источник: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/controlquality
Автор
Максим
Максим
03 марта 2014 13:01
Обладаю личным опытом