Как получить компенсацию за просрочку выполнения работ.?

Спрашивает
Заказал пластиковые окна. В договоре написано, что обязаны установить в течении 20 дней с момента подписания договора, в противном случае, должны 0,1% от суммы заказа. Но как указано в законе о защите прав потребителей должны 3% (статья 28). Как грамотно поступить, чтобы это проценты получить? Что, как нужно состалять, куда идти, что подписывать и т.д.
Получить новые ответы
Ответы
Иван Сергеевич
А зачем вы мне договор привели?
Мне нужна претендия, с которой я к поставщику пойду.