Что такое овербукинг?

Спрашивает 19 сент. 2015
Как работает система овербукинга авиабилетов?
Получить новые ответы
Ответ
Люди, которым часто приходится выбираться на отдых за границу, наверняка хорошо наслышаны о таком понятии, как «овербукинг» (замена, перенаправление).

Этим термином называют ситуацию, когда, например, по прибытии туристов на место отдыха происходит неожиданная замена одного отеля на другой. В основном это случается по причине бронирования номера сразу несколькими людьми, и заселяется в него первый, кто приехал в отель, остальным же, опоздавшим, предлагается переехать в другое место, якобы более привлекательное и комфортное.

Или, например, два билета на одно место в самолете.
Причины Овербукинга
Причины овербукинга - самые разные. Это могут быть как предумышленно спланированные действия туроператоров и персонала, так и простой человеческий фактор - чья-то невнимательность.
Автор
Ольга Александровна
Ольга Александровна
19 сент. 2015 15:27