Должен ли кондуктор возращать пассажирам деньги, если транспорт сошёл с маршрута?

Спрашивает
Кроме Москвы, как решается проблема возврата денег?
В нашем городе, с 1 января 2015 года ввели безналичную оплату за проезд в общественном транспорте с помощью Универсальной электронной карты. Но нередки случаи, когда оплату принимают кондукторы Например, транспорт сходит с маршрута. Кондукторы деньги отказываются возвращать. И получается - пассажир оплатил за проезд, не доехал до места и должен пересесть на другой транспорт, заплатив вновь. Как в других городах решается эта проблема, наиболее актуальная для трамваев?
Получить новые ответы