Что делать, если мне установили некачественные зубные коронки?

Спрашивает 14 июля 2017
Добрый день! Обратилась в стоматологическую клинику чтоб сделать металлокерамические коронки,всего на четыре зуба,уговорили почти на весь рот,взяла кредит,в итоге; Год не могли поставить,то лошадиные,что в рот не убираются,то много мышинных, то рот не закрывается,то все в отпуске и т.д. настрадалась что сил нет! Временные выпадали через день ,за год к ним миллион раз приходила.Поставили неделю назад,мучаюсь от боли и дискомфорта! 1. Клык не до конца одет к десне на зуб и сильно спилен,видно металл с внешней стороны,сзади сильно болит. 2.Двойка полностью сзади не покрыта керамикой,образовался карман у десны,где скапливается пища,все разьедает от соленого и кислого,чувствуется открыта металлическая вкладка,т.к. чувствительность есть на все и ощущением языка спиленный зуб. 3. Передний зуб удалили они еще год назад,сделали искусственный,очень короткий,там забивается вся пища и десна гуляет от воздуха,воды пищи,получается что двойка не покрыта,сразу передний зуб,десне не на чем держаться! 4.Другой передний зуб,сильно длинный сделали,когда вставляли говорю что больно,десна побелела,мол сойдет,сейчас смотрю синеть стала! Еда вся застревает между зубов.Вообщем все болит,полнейший дискомфорт,все передние зубы сделали разных рамеров.Переделовать не собираються,мол подписали акт и все!
Получить новые ответы
Ответ
Добрый день!

У Вас довольно распространенная ситуация, связанная с частными медицинскими организациями. В настоящее время самое важное это сроки. Как можно быстрее составляйте письменную претензию и направляйте, если не возьмут нарочно, то направляйте заказным письмом с уведомление о вручении, в медицинскую организацию. В претензии коротко, это важно, но по существу излагайте свои претензии, ждите 10 дней после получения претензии. На всякий случай выждите еще несколько дней на почтовый прогон, и обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. В иске указывайте все уже подробно.
Вам необходимо будет провести, за свой счет, экспертизу оказанных медицинских услуг (сумма, в случае Вашей победы, Вы можете взыскать с клиники) и когда она покажет что с зубами не все хорошо, то настаивайте на взыскании стоимости услуг, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в Вашу пользу.
Но хочу добавить, что желательно обратиться к юристу очно, с документами, чтобы разработать тактику поведения уже детально.

Удачи Вам.
Автор
Вадим Андреевич
Вадим Андреевич
14 июля 2017 16:34
Являюсь специалистом